¿Qué es un asistente virtual?
Has oído hablar sobre estos profesionales pero todavía no sabes ¿Qué es un asistente virtual? pues aquí tienes la definición.
La Asociación internacional de Asistentes virtuales nos define como:
«Los asistentes virtuales son profesionales independientes que (desde una ubicación remota, generalmente su hogar u oficina) apoyan a múltiples clientes en una variedad de industrias al brindar servicios administrativos, creativos y técnicos».
Es decir, que somos ese personal administrativo que contratarías para realizar esas tareas que a ti ya te resultan difíciles de atender y así de esta manera te ayudamos a hacer crecer tu negocio. Podemos trabajar a nivel nacional, pues para nosotros no existen los limites geográficos ya que nuestra herramienta de trabajo es internet.
¿ Qué hace un asistente virtual ?
En esta descripción detallada te cuento lo que implica ser un asistente virtual:
Tareas administrativas: Un asistente virtual se encarga de realizar diversas tareas administrativas para ayudar a los clientes o empleadores. Estas tareas pueden incluir la gestión de correos electrónicos, la organización de calendarios, la creación de informes, la preparación de documentos, la gestión de bases de datos y la coordinación de reuniones.
Comunicación: Un asistente virtual se comunica regularmente con los clientes o empleadores para mantenerse actualizado sobre las tareas, recibir instrucciones y proporcionar informes sobre el progreso. Esta comunicación puede realizarse a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto, chats en línea o videoconferencias.
Gestión de proyectos: En ocasiones, un asistente virtual puede encargarse de la gestión de proyectos, lo que implica coordinar y supervisar diferentes tareas, asegurarse de que se cumplan los plazos, asignar recursos y mantener informados a todos los involucrados.
Investigación y recopilación de datos: Un asistente virtual puede ser responsable de llevar a cabo investigaciones en línea, recopilar información relevante, realizar análisis de datos y presentar informes resumidos para facilitar la toma de decisiones.
Soporte al cliente: Dependiendo del tipo de negocio o cliente al que se preste servicio, un asistente virtual puede proporcionar soporte al cliente, responder consultas, solucionar problemas, gestionar quejas y mantener una comunicación efectiva con los clientes para garantizar su satisfacción.
Flexibilidad y organización: Ser un asistente virtual requiere de habilidades de organización y gestión del tiempo, ya que se trabaja de manera remota y es necesario establecer prioridades, manejar múltiples tareas y cumplir con los plazos establecidos.
¿ Como saber si necesitas un asistente virtual ?
Ahora que ya sabes que es un asistente virtual, lo siguiente es saber si necesitas uno en tu vida. Aquí te expongo una serie de actitudes que te pueden suceder en tu día a día:
Te sientes abrumado en tu trabajo diario.
Sigues diciéndote a ti mismo que «no te da la vida», tanto profesional como personalmente.
No sabes cómo decir no a solicitudes que no aportan nada a tu vida y que además te hacen perder el tiempo.
Te das cuenta de que tu organización personal no es buena y si no te organizas, perderás tiempo decidiendo qué hacer a continuación y cómo hacerlo.
Dedicas mucho tiempo al correo electrónico, las redes sociales y la mensajería instantánea. Pospones tareas que no consideras importantes, pero que necesariamente las tienes que hacer.
Cuando tienes una reunión, lo primero que piensas es que no dure mucho, pues no tendrás tiempo para hacer otras cosas.
Cuando comienzas a navegar por Internet, te distraes con facilidad y se te escapan las horas.
Si te sientes identificado con algunas o todas estas cuestiones, debes saber que sí, necesitas ayuda.
Ayuda de una persona cualificada, de absoluta confianza que se transforme en tu mano derecha. En la que puedas delegar todas aquellas tareas personales y/o profesionales que te quitan tiempo y no te aportan nada. Esa persona conseguirá que todas esas tareas fluyan y tu podrás centrar tus energías en tu empresa y de esta manera hacerla crecer.
Seguramente te estarás diciendo a ti mismo que un servicio de este tipo te va a salir muy caro, pues he de decirte que para nada. Trabajo por horas por lo que puedes contratar mis servicios por las horas que necesites mensualmente y por supuesto sin ningún tipo de compromiso de permanencia ni historias de estas.
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